“双11”临近 电商平台商家被迫做选择题

  • 时间:
  • 浏览:1
  • 来源:大发棋牌登录不上_大发棋牌有挂么_大发棋牌上分

随着今年“双11”临近,电商平台的“二选一”话题又热起来,本来突然出现了新现象报告 :完后 ,往往是一家平台“控诉”另一家平台,被控诉者沉默不语;今年,天猫、京东、拼多多等多家电商平台均主动发声,表达亲们对“二选一”的态度。有的平台说“二选一”是伪命题、是博眼球的“碰瓷”炒作;有的平台说“二选一”涉嫌垄断,绝对处在。

这是不同平台间的“口水战”,还是真实处在?记者联系到自认为被“二选一”的商家代表刘先生,听他讲述近日的遭遇。

接到“关店通知” 须做“二选一”这道题

在同意接受采访前,刘先生顾虑重重:“本来被平台知道,让你完了。”可以了在记者答应他隐去具体平台信息和品牌信息后,他才后后开始讲述。

“在各平台启动‘双11’预热时,甲平台与亲们对接的工作人员来电,要求亲们在三三7天 内关掉开在乙平台上的店,不然就要对亲们采取‘方法’。”刘先生说,亲们在多个电商平台开有官方旗舰店,其中甲平台和乙平台的销量总额超过9成,不过甲平台的销量是乙平台的两倍。另两个个平台做生意对品牌来说是件好事,不料在今年“双11”前接到“关店通知”,可以了做“二选一”这道选折 题。

“只给亲们三三7天 时间考虑!”刘先生实在,且不说“二选一”并都算不算合理,甲平台工作人员给出的时间期限就很不合理,“亲们后会 小企业,任何决策后会 经过内部管理讨论。甲平台和乙平台对亲们都是点痛 要。接到通知后,亲们一边讨论到底要无须关店,一边派员工前往甲平台总部,希望与其工作人员当面沟通,多给些时间。没想到,甲平台工作人员避而不见。”

刘先生说,不可能 时间太短,品牌无法做出“选谁”的决定,“假设亲们公司有200个员工负责电商业务,其中90个员工是为甲平台和乙平台服务的,按照2:1的销售额比例,即200个员工为甲平台服务,200个员工为乙平台服务。无论关掉哪家店,后会影响数量不少的员工。实在甲平台目前的销售额不少,但亲们在乙平台的发展势头本来错,放弃哪边都对亲们不利。开门做生意,为有些可以了限定在另两个平台呢?”

搜索排名大跌 试图沟通得可以了答复

因这么按时关闭在乙平台的旗舰店,刘先生快一点 体会到甲平台工作人员所说的“方法”是有些。当消费者以品牌关键词在甲平台搜索商品时,排名靠前的产品均来自经销商,官方旗舰店排名很靠后,“这肯定后会 自然排序的结果。自然搜索排序是综合销量、服务、评价等各种因素得出的结果。按照亲们的经营情形,应在自然搜索中排名靠前,绝不必可能 在三三7天 内一落千丈!”刘先生还试图与甲平台工作人员沟通,却得可以了答复。

“流量对品牌非常重要。甲平台的自然搜索结果变成另两个,肯定影响销售。尤其在以往‘双11’活动中,一天的销量是平时另两个月的销量,亲们早就后后开始为今年‘双11’备货。现在甲平台几乎断了亲们的‘生路’,乙平台的生意实在这么好,但这么一下子消化这么多产品,库存压力非常大。”刘先生预估,受这次“二选一”冲击,品牌在甲平台的“双11”销售中不可能 会缩水9成。

取证难度不小 商家无奈放弃维权

既然认为被不公平对待,为有些不选折 法律途径防止?刘先生实在“非常难”。

他解释,从自然结果看,亲们的品牌仍能从甲平台上搜索到,本来排名靠后,“亲们实在后会 自然搜索的结果,但甲平台咬定是,后台数据后会 亲们那里,亲们拿可以了证据。”此外,甲平台工作人员与品牌的交流主要靠电话,取证难度不小。

即便有战略战略合作合同,品牌也实在举证难。刘先生承认,为了吸引更多消费者浏览店铺,除了自然搜索结果导流外,亲们也向甲平台、乙平台等各大电商平台购买流量,即花钱参与有些平台的有些活动,增加品牌和店铺的曝光率,“从完后 的战略战略合作看,购买流量的效果能直接体现在店铺浏览率和转化率(即消费者浏览后下单购买比例)上,亲们实在有些战略战略合作是有效的。但现在,亲们店铺的浏览率和转化率明显下降,亲们认为是甲平台用技术手段阻拦流量,可亲们不承认。这和自然搜索的数据由甲平台提供一样,你爱不爱我有些本来有些,亲们这么求证。”

此外,“双11”太忙也是无暇维权的导致 之一。“‘双11’对品牌来说就像打仗,个人所有后会 忙备货、物流、技术支持。今年甲平台又‘搞事情’,亲们可以了加大马力做好乙平台和有些渠道的销售。至于完后 ,真他不知道该为甚办,可以了走一步看一步。”刘先生对此很无奈。